Trama
Ascolta il podcast settimanale per avere nuove idee e consigli su come fidelizzare i clienti del tuo negozio. Esperienze prative, studi caso e sintesi che permettono al tuo negozio di avere più clienti fedeli e automentare le vendite in modo semplice e automatico
Episodi
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Programma Fedeltà per Chi Consegna Cibo a Domicilio
02/01/2019 Durata: 03minFoodracers in occasione del suo terzo anno di attività ha creato il suo Programma Fedeltà nella città da cui è partita: Treviso! È possibile partecipare solo se:
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Come Diventare Milionario in 3 Anni
01/01/2019 Durata: 04minIl metodo B.I.G. spiegato semplice semplice. Daniel Alley ha sviluppato un suo metodo per diventare ricchi. A te piacerebbe essere ricco? (Ancora più ricco intendo)
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Il 5 Gennaio Partono i Saldi in Tutte le Regioni... Tranne Una
31/12/2018 Durata: 04minLa Basilicata ha deciso di anticipare i saldi al 2 Gennaio mentre nel resto di Italia partiranno dopo 3 giorni.Anche quest'anno sono tanti i negozianti che puntano sui saldi per fare cassa. E' strano considerare ancora i Saldi come un momento particolare per gli acquisti, quando online le offerte e le promozioni sono più frequenti che nei negozi fisici.❤I negozi fisici alzano il fatturato dedicando offerte ai clienti fedeli anche usando la pratica dei Presaldi❤
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La Copertura Organica ha i Giorni Contati
30/12/2018 Durata: 03minLa Copertura Organica ha i Giorni ContatiLo dice Julie Flesher la responsabile dati di Kraft Food già dal 2004. Kraft analizza 22.000 tipi di comportamenti su 100.000.000 per un totale di 2 Trilioni di dati analizzati. Quindi quello che dice è con cognizione di causa. ❤O paghi qualcuno per usare i suoi dati, o inizi a creare il tuo data base per avere accesso diretto al tuo pubblico❤
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Diminuisci i Costi di Vendita
29/12/2018 Durata: 03minPassa dall'idea di Lead a quello di Pubblico. Creare contenuti per convertire lead e poi applicare sistemi di vendita diretta ha un risolto poco conosciuto. Mano a mano che il pubblico acquisisce il contenuto converte sempre meno. Ragionare nella creazione di contenuti in modo continuo per acquisire fiducia porta il pubblico a convertire abbassando il costo di acquisizione.❤Il valore viene sempre riconosciuto dal proprio pubblico❤
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Avere un Pubblico Fedele Abbassa i Costi
28/12/2018 Durata: 02minAnticipa moda e tendenze leggendo e analizzando il comportamento che il tuo pubblico ha dei tuoi contenuti. Comunicando in modo costante con il tuo pubblico e controllando cosa i tuoi clienti e pre-consumatori preferiscono e con cui interagiscono, sei in grado di comprendere cosa piace e cosa non piace. Usa queste informazioni nella creazione del tuo assortimento e venderai di più.❤Avere un pubblico fedele ti fa anticipare le tendenze e comprendere cosa piace a chi compra già da te.❤
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È Meno Costoso Diventare un Media che Comprare Spazi Sui Media
27/12/2018 Durata: 03minQuesta è l'idea della Jiske Banck, la 3° banca di Danimarca che è diventata una Media Company per abbattere i costi derivati dal proprio Marketing.
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Coltiva il Tuo Pubblico Pre-Consumatore
26/12/2018 Durata: 03minIl pubblico che ti segue sui social, di cui spero tu abbia anche l'email costituisce il tuo pubblico Pre-Consumatore. Quel pubblico se ben nutrito di informazioni diventerà parte dei tuoi clienti!❤Dai un motivo a chi ti segue sui social o entra senza comprare, di lasciarti la sua email e fai crescere il tuo pubblico Pre-Consumatore❤
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Tutto è Gratis Tranne La Forza di Volontà
25/12/2018 Durata: 03minTra il dire e il fare c'è di mezzo il mare. In un'epoca in cui informazione e conoscenza è disponibile a volte gratuitamente, la reale differenza la fa la velocità di messa in pratica e la forza di volontà nel farlo.Oggi ogni imprenditore ha accesso ad informazioni che in passato solo dopo studi e investimenti una grande azienda poteva ottenere.Oggi sono li alla portata di tutti, ma non sono poi molti quelli che le sfruttano e le mettono in pratica.❤In questo 2019 che si avvicina focalizza l'attenzione su un obiettivo e realizzalo al tuo meglio❤
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L'impatto Emotivo Definisce Il Tuo Brand
24/12/2018 Durata: 04minScott Malking il presidente di Value Retail in una recente intervista sul Sole24ore definisce l'impatto emotivo come il maggior contributo alla costruzione di un brand. Oggi la coerenza tra online e offline, tra un negozio e l'altro è necessario per consolidare la percezione che un cliente ha di un brand.❤Rendi l'esperienza in negozio memorabile, arricchendola con dettagli o particolari che facciano parlare di te❤
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Se Elimini la Concorrenza hai Fidelizzato il Cliente
23/12/2018 Durata: 03minQuesta è la strategia che c'è dietro i Dash Button. Semplici da usare per riordinare un prodotto su Amazon. Così semplice da eliminare la scelta. Perfetti per generare il riacquisto di prodotti di consumo: dai biscotti ai detersivi. ❤Da prendere come esempio per applicare strategie simili anche in negozio per la vendita di prodotti da consumo❤
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Tutto può essere copiato tranne una cosa
22/12/2018 Durata: 02minTra due aziende che vendono gli stessi prodotti la differenza sta nel modo di comunicare. Può essere simile ma non identico. ❤Contrasta la concorrenza iniziando da subito a comunicare con il tuo pubblico ❤
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Cashback Verticale o Orizzontale
21/12/2018 Durata: 04minSoldi indietro, questo significa Cashback. La prima volta che è stato applicato erano gli anni 60 e l'azienda si chiamava American Express.
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Con o Senza Card
20/12/2018 Durata: 05minÈ meglio un programma fedeltà con tessera fisica o con tessera virtuale?Le fidelity card si sono sempre evolute fino ad arrivare oggi ad essere spesso smaterializzate, ma conviene davvero? Secondo me "dipende":
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Il Marketing Semplice per Negozianti
19/12/2018 Durata: 13minHo avuto il grande piacere di intervistare Francesco Bersani di Marketing Semplice. Gli ho chiesto il suo punto di vista rispetto a come applicare il Marketing in modo semplice (appunto) in un negozio.Ne è nata una piacevole conversazione che ho registrato e che con piacere ti invito a guardareSe vuoi fidelizzare i tuoi clienti, chiedi la demo su www.simsol.it
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5 Abitudini per far vivere una Bella Esperienza
18/12/2018 Durata: 04minParlo di esperienza di acquisto. Loyalty360 un blog che racchiude tante aziende e ricerche che si occupano di Loyalty, ha diffuso i risultati di una ricerca sulla Esperienza Cliente e ha individuato 5 abitudini di successo:
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4 Avvertimenti per Vendere Bene le Gift Card
17/12/2018 Durata: 04minNatale è il periodo in cui se ne vendono di più, ma bisogna essere certi di non commettere errori che facciano sfumare il vantaggio dopo averle vendute:
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Perché mi piace l'Automazione Marketing
16/12/2018 Durata: 05minIo sono pigro, lo sono sempre stato, anche se mi sforzo di fare sempre il più possibile, sono consapevole che potrei fare di più... sono pigro! Deve essere per questo che amo l'Automazione Marketing dal primo momento che l'ho scoperta... era il 2013 e devo ringraziare Ryan Gary che per primo in una call su skype mi ha mostrato cosa faceva lui nel suo lavoro grazie ad un software. Da quel momento ho usato:
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5 Idee per Personalizzare la tua Raccolta Punti nel 2019
15/12/2018 Durata: 05minIl nuovo anno cosa avrà di diverso rispetto al precedente? Forse una nuova Raccolta Punti? Ecco 5 Idee:
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Il Ponte della Vendita
14/12/2018 Durata: 04minCome un arcobaleno, il ponte della vendita è qul luogo sognato da molti alla cui base ci sono le vendite. Un percorso che vorremmo far percorrere al cliente per portarlo dal suo bisogno al nostro negozio. Non è facile.Molti vedono nell'ecommerce un nemico che ruba mercato, ma non si rendono conto che oggi il cliente per passare dai social al negozio, ha bisogno di un punto d'appoggio.❤Il punto intermezzo è il sito web del negozio dove il cliente deve essere invitato a passare per approfondire le informazioni scoperte sui social, per poi essere attratto verso il negozio❤