Consigli Sulla Fidelizzazione

Sono tanti i clienti che non ricevono le tue offerte ma non le sfruttano. Secondo Bond Loyalty però l'87% dei clienti desidera ricevere aggiornamenti rispetto al proprio comportamento e alle proprie offerte. Ecco 3 suggerimenti per avere maggiori conversioni e rispettare la richiesta dei propri clienti:

Quando assisti ad un incidente hai sempre chiaro cosa sta per succedere, ma lo stesso non accade quando sei il guidatore.In un negozio spesso non si ha la chiara sensazione di cosa stia per succedere e abbiamo paura di andare a sbattere. Un programma fedeltà evita di andare a sbattere perchè ti da il controllo.

Accontentare tutti in molti casi significa non accontentare nessuno

Si avvicina uno dei periodi più stressanti per chi deve fare regali! Il Natale!Ma come negoziante anche uno dei periodi in cui si vende di più.Aiuta i tuoi clienti a vincere lo stress (e non farti preferire all'online).I vantaggi di vendere una Gift Card sono:

Se il cliente fa una foto potrebbe darsi che ti stia facendo pubblicità ma ci sono cose che tu puoi fare per facilitarlo:

La paura a volta ha un effetto distruttivo. Ti blocca. Ecco 5 consiglio che posso darti e che ho appreso nel tempo:

Per il 71% dei negozianti NO, ogni programma è diverso dai competitorMa per i clienti non è sempre vero:

Esistono 3 fattori che indicano chiaramente se un cliente è fedele o meno:

La storia del Cirque Du Soleil insegna quali sono i 4 aspetti che sono stati messi in atto per uscire da un Oceano Rossi pieno di squali per tuffarsi in un oceano Blu pieno di ossigeno e di pesci:

Ogni negozio dovrebbe averne una per permettere ai propri clienti di lasciare critiche e complimenti. I motivi per averne una sono:

Ti capita di fare promesse ai clienti? Da consumatore ricevere una promessa che poi resta delusa genera:

Non tutti sanno che la Cina ha il primato dei pagamenti tramite mobile, grazie all'applicazione AliPay. In questi giorni Alipay sta entrando in Italia e in Francia tramite accordi bancari. Ma per darti qualche dato leggi qui:

Il retail cambia e si evolve. Mentre alcune realtà scompaio o si trasformano, molte altre crescono e si specializzano.

I pagamenti elettronici piacciono ai consumatori e piacciono anche alle aziende