Consigli Sulla Fidelizzazione

Se domani dovesse arrivare un concorrente che vende il tuo prodotto o servizio a meno della metà di quanto lo vendi tu, cosa faresti?Cosa possiamo imparare dal fenomeno Iliad e da come ha reagito la concorrenza?

Ho finito di leggere il bel libro di Andrea Saletti, Neuromarketing e scienze cognitive per vendere di più sul web. Nel libro viene spiegato il viaggio emotivo che un consumatore fa di fronte ad una pagina web o ad una landing page. Il viaggio è composto da 5 passi:

Margot, una pitbull di 5 anni è stata premiata come cane più fedele per aver salvato le sue due padroncine di 4 anni.

I focus group sono uno strumento molto utile per conoscere cosa realmente pensano i tuoi clienti. Ecco 6 consigli utili:

Sturbucks sta lanciando un progetto con Alibaba che rivoluzionerà il commercio delle caffetterie in Cina. Oggi Starbuck ha già 3400 punti vendita ma in 4 anni anni ha deciso di:

In un contesto in cui il retail cambia velocemente, ecco 3 consigli che puoi adottare nel tuo negozio in pochi minuti:

La metà ed oltre dei clienti che hanno smesso di comprare da te, lo hanno fatto a causa del tuo servizio alla clientela.Secondo Aspect Survey i numeri dei clienti che hanno abbandonato il proprio negozio di fiducia, PER COLPRA DELLO SCARSO SERVIZIO CLIENTI si sviluppano come segue

Il tuo negozio è come una piccola barca che naviga in un mare tranquillo, ma se vicino a te spunta una grande nave, una catena concorrente e organizzata. Le onde rischiano di sbalzarti fuori e farti vivere brutti momenti.

⏰Quest'Anno Hai Solo 2 Alterative⏰

☕Fedeltà Al Cappuccino☕Oggi ho scoperto che il signor Vito Campanella sta organizzando corsi in tutta Italia di Cappuccino Artist. I partecipanti impareranno a fare cappuccini con immagini di: