#minkazzotour - Verità Sul Business

"U pisci feti da testa (il pesce fa puzza dalla testa)" - Siamo a Riposto, nell'antica pescheria del lungomare per fare un'importante riflessione. -L'ultima volta che sei stato al ristorante hai DOVUTO chiedere per il dolce; così come l'ultima volta che sei stato in un negozio hai dovuto insistere affinché risolvessero la tua importante richiesta; e molte volte non ti sei sentito capito; altre ancora, era disponibile al magazzino il prodotto che avevi chiesto e che ti era stato presentato come inesistente o non disponibile. Sono alcuni degli esempi in cui venditori (dipendenti o titolari) assoldati per risolvere un problema o per onorare le tue aspettative ti sbarrano la strada contro il loro stesso interesse. Ti sembrerà folle ma è il principale motivo per cui non si arriva al budget di fine mese o non bastano le vendite.Un cameriere che propone e incoraggia per il dolce al ristorante porterà un elemento in più sullo scontrino: è fatturato che ti ritrovi a fine mese. Ma avrai anche un cliente più felice perc