Parole E Salute

Comprendere i principali ostacoli alla comunicazione empatica è fondamentale se vogliamo creare una vera connessione tra noi e gli altri, indipendente dalla natura personale, sociale o lavorativa. Gli ostali alla comunicazione empatica sono: 1. Il pregiudizio o preconcetto 2. La punizione: “Se non cambi il tuo comportamento ti punisco” 3. La ricompensa, il premio: “Se cambi il tuo comportamento ti premio” 4. Il senso di colpa: “Mi fai veramente star male quando ti comporti così” oppure “Mi fai arrabbiare quando ti comporti così” 5. La vergogna: usiamo il linguaggio della critica che implica che le persone sbagliano quando fanno determinate cose 6. Il senso del dovere: si cerca di far fare alle persone le cose per obbligo 7. Avere un atteggiamento indagatore concentrato più sui particolari che su ciò che sta vivendo l'altro 8. La tendenza a offrire soluzioni ai problemi altrui basandosi sulla propria esperienza 9. Utilizzare frasi consolatorie generaliste che non considerano la specificità della situazione 10.