Trama
Il podcast con novità, commenti e interviste sul mondo e-commerce. Consigli su strumenti e strategie per restare al passo coi tempi ed incrementare le vendite online. A cura di Emilio Lodigiani
Episodi
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SEO tecnica nel 2019, che fattori contano?
18/06/2019 Durata: 11minChe fattori contano per la SEO tenica nel 2019? Vediamo i parametri che Google considera per decidere se il nostro negozio comparirà prima degli altri.
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Il progetto tecnico di una piattaforma eCommerce
17/06/2019 Durata: 15minIl progetto tecnico di una piattaforma ecommerce serve per capire come dovrà funzionare il negozio e quali sono gli aspetti necessari che il negozio dovrà avere. Questo permetterà, indipendentemente dalla piattaforma, di decidere cosa realizzare e quando, quali app sono necessarie e quale sarà il costo mensile di gestione del negozio. Quando un progetto deve essere realizzato in maniera incrementale, un po’ alla volta nel tempo, è utile darsi delle priorità e capire per ogni fase successiva quali sono i requisiti tecnici, specialmente perché questo permette sin dall’inizio di sapere cosa sarà necessario alla fine.Gli elementi sui quali è necessario fare una scelta progettuale sono ad esempio:- i metodi di pagamento- i metodi di spedizioni- la struttura del catalogo- il frontend- le app (o moduli) aggiuntivi necessari
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A cosa serve la SEO? A fare branding o a vendere??
14/06/2019 Durata: 10minA cosa serve la SEO? Leggo su Facebook “La Seo per voi serve a fare branding o a vendere? E come motivate la vostra scelta?” In questo episodio proviamo a dare una risposta a questa domanda e a comprendere meglio gli elementi in questione.
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Algolia: ricerca potenziata per l'eCommerce
13/06/2019 Durata: 13minValutiamo insieme Algolia, sistema di ricerca come servizio, la cui descrizione per l’eCommerce è:“Algolia permette ai siti eCommerce di costruire un motore di ricerca interno, veloce e rilevante, attraverso una piattaforma SaaS intuitiva e user-friendly.”
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Filippo Bellotti (e-motion): servizi integrati di spedizione e logistica per l’eCommerce
12/06/2019 Durata: 45minFilippo Bellotti è il fondatore di e-motion, l’azienda tutta italiana che si occupa di spedizioni, logistica e servizi per l’e-commerce.Ecco un assaggio di cosa ci ha raccontato Filippo:“Un merchant che si registra alle 17:15 di domenica pomeriggio, ha già in mano la prima etichetta di spedizione alle 17:17 dello stesso giorno.”“Il fatto che un cliente non cominci a spedire subito non significa che non diventerà per noi un buon cliente. Questo è anche il motivo per cui siamo con le porte completamente aperte.”“Terziarizzare le operazioni di magazzino è la prima cosa che qualsiasi azienda che deve distribuire dei prodotti dovrebbe fare, perché trasformi quello che è un centro di costo molto, molto complesso in una riga di fattura al mese, e soprattutto ti affidi a qualcuno che è specializzato e che lavorando ogni giorno per ottimizzare quel tipo di operazione sarà in grado di darti dei costi sempre più competitivi.”Per tutto il resto, ascoltate l’intervista!Dettagli di e-motion https://www.e-motion.com/e-motio
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Quanto spendere in social network?
11/06/2019 Durata: 11minQuanto investire sui social network?Sentiamo alcuni consigli e vediamo i dati di spesa di alcuni eCommerce americani in vendita.
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La ricerca in un eCommerce: a cosa serve davvero e come si realizza
10/06/2019 Durata: 17minMolto importante sui grossi cataloghi, la ricerca deve dare una risposta al potenziale acquirente e costituisce un passo importante nel customer journey.La ricerca - aiuta il cliente a trovare quello che desidera- instrada il cliente verso i prodotti/categorie che il negozio vuole vengano viste- dimostra capacità e autorevolezza (se “a livello di google”)Come si ottiene una buona ricerca in una piattaforma eCommerce- un sistema nativo interno alla piattaforma eCommerce- un proprio server di ricerca come elasticsearch o solr- un saas esterno come Algolia
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Il podcast: perché farlo, attrezzatura, consigli
07/06/2019 Durata: 17minPerché realizzare un podcast e come farlo. In questa puntata diversa dal solito rispondo a una domanda che ho spesso ricevuto: perché un podcast? Cerco anche di spiegare come lo registro e quali sono le attrezzature necessarie per creare un podcast. Concludiamo con alcuni consigli.Ecco alcune attrezzature citate:Microfoni- Rode Procaster https://amzn.to/2QU8Xv1- Rode NT1A https://amzn.to/2Wspjkz- Rode M1 https://amzn.to/2K4V2BsRegistrazione- Zoom H4n Pro https://amzn.to/2WvtzzG- M-Audio M-Track 2x2M https://amzn.to/2QRKC8Y
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Creare contenuti: risorse interne o agenzia?
06/06/2019 Durata: 09minProdurre i contenuti necessari al marketing di un negozio online è una attività essenziale, che può essere gestita in due modi: creandoli internamente all’azienda o ingaggiando agenzie esterne. In questo episodio vediamo il caso di Luisa Via Roma e di Lavazza.
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Amazon Pay: perché usarlo e quanto costa
05/06/2019 Durata: 13minAmazon Pay è il sistema di pagamento simile a Paypal offerto dal colosso Amazon. Le tariffe non sono al momento più convenienti di quelle di Paypal, quali sono quindi i suoi vantaggi?
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Jenny Izaguirre (Shopify Italia) - Made in Italy, Shopify Plus, consigli per chi inizia, anticipazioni
04/06/2019 Durata: 20minJenny Izaguirre è Country Manager Italia per Shopify, piattaforma che attualmente fa funzionare quasi il 30% di tutti i negozi online del mondo e nel 2018 ha generato vendite per oltre 40 miliardi di dollari. In questo episodio Jenny ci racconta un po' di se e condivide la sua visione del mercato eCommerce italiano, per negozi sia grandi che piccoli. Infine ci dà qualche anticipazione su cosa Shopify ha in serbo per il recente futuro.
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L’importanza dei contenuti per un negozio online
03/06/2019 Durata: 10minNel 2019 il valore di un negozio si sta sempre più spostando dal semplice commercio a una esperienza a 360 gradi, che coinvolge il cliente in modi nuovi. In questo, i contenuti rivestono un ruolo chiave in tutte le fasi del customer journey.
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PayPlug: una alternativa a Stripe per i pagamenti con carta
31/05/2019 Durata: 08minAlcuni sistemi di pagamento sono necessari per facilitare l’acquisto e mantenere la fiducia dell’acquirente, come PayPal e Amazon Pay. A questi si affiancano altri sistemi, principalmente utilizzati dai commercianti per risparmiare sulle commissioni bancarie. Di questi, un nuovo e molto promettente arrivato è PayPlug.
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NetComm Forum 2019: il resoconto
30/05/2019 Durata: 12minResoconto a caldo dopo la mia visita al NetComm Forum 2019 a Milano.
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Live: NetComm Forum e Shopify MeetUp
29/05/2019 Durata: 08minIn viaggio verso il NetComm Forum due chiacchiere su questo importante evento per il mondo eCommerce italiano con commenti sull’evoluzione delle funzionalità eCommerce per tutti.
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Su quali canali i giovani scoprono i prodotti che acquistano online?
28/05/2019 Durata: 10minDove viene scoperto il nostro pubblico online? Vediamo i dati di una ricerca di Business Insider su n target di persone appartenenti alla Generazione Z e ai MillenialsLinkshttps://www.businessinsider.com/instagram-ecommerce-will-drive-revenue-2019-3?IR=T
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Le scelte da fare nella creazione tecnica del negozio
27/05/2019 Durata: 13minSiamo pronti per aprire un negozio online. Ma quai sono le scelte da fare per la creazione tecnica di un negozio?1 - quale piattaforma (saas o hosted)2 - metodi di pagamento3 - metodi di spedizione4 - testi per privacy e cookie policy, condizioni di acquisto5 - struttura delle categorie/collezioni6 - sistema di ricerca7 - canali di marketing collegati al negozio8 - sistema di newsletter
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Da zero a eCommerce: i 6 passi da seguire
24/05/2019 Durata: 13minQuando si apre un negozio online quali sono i passi da seguire?1 - idea di business (business plan o idea chiara nella mente dell’imprenditore)2 - piano di marketing (incluso nel business plan o da redarre) e di digital marketing3 - piano di comunicazione 4 - grafica e testi5 - creazione “tecnica” del negozio6 - esecuzione delle azioni di marketing (social, ads, newsletter, etc.)
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Aprire un negozio in autonomia: gli errori da evitare
23/05/2019 Durata: 09minQuali sono gli errori da evitare quando si apre un negozio online in autonomia? In questa puntata vediamo quali sono gli errori più frequenti e come evitarli.
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Trasferire le schede prodotto in automatico: come si fa?
22/05/2019 Durata: 15minImportare in pochi minuti migliaia di prodotti, aggiornare prezzi, descrizioni, foto, trasferire dati da un negozio a un altro. Tutti casi di importazioni automatiche di dati.