Strategia Ecommerce

Sito ufficiale podcast: https://podcast.strategia-ecommerce.itTunca - eCommerce Agency: https://tunca.it/---------Lavinia Siardi è Country Manager Italia per Flagship LLC, Agenzia di e-commerce e digital marketing con sede a Tokyo. Dopo essere diventata nel 2013 il primo Shopify Expert in Giappone, di recente questa Agenzia ha ottenuto la certificazione di Shopify Plus Partner; attualmente si occupa esclusivamente di progetti Shopify con merchant provenienti da tutto il mondo, e in particolare con coloro che vogliono affermarsi sul mercato giapponese con un proprio store. In questo episodio, Lavinia ci racconta la storia di Flagship e la sua esperienza all’interno dell’azienda, soffermandosi in particolare sui tanti punti di forza che fanno di Shopify una piattaforma affidabile, flessibile, attenta alle necessità di chi vende online ma anche di developer, grafici, creatori di App e provider di servizi, così come uno strumento di grande supporto per mantenere al meglio il rapporto con il cliente e per risolver

Quali sono le prime cose da fare per migliorare la crescita di un negozio online?Ne parliamo con Niccolò Gloazzo, esperto Shopify e fondatore di qbrico.com.Ecco alcune cose di cui parliamo:- usare Google Analytics per individuare i “low hanging fruits”- dove mandare il traffico dalle inserzioni social- che strumenti possiamo usare per creare rapidamente landing pages- come creare un funnel- quali sono i 3 kpi da ottimizzare nell’ecommerce- costo di acquisizione cliente rispetto a customer lifetime value- cosa può fare un esperto e cosa deve fare il proprietario del negozio nello sviluppo di una strategia di crescita Ecco alcuni strumenti citati- Unbounce (link con sconto qui https://tunca.it/risorse)- CartHook https://carthook.com/- Klaviyo https://www.klaviyo.com/

Il 2 dicembre 2019 ho avuto il piacere di essere speaker ufficiale di Shopify, insieme a Niccolò Gloazzo, all'evento Boost with Facebook, organizzato dall'azienda californiana a Bari. Dettagli dell'evento: https://tunca.it/blog/boost-with-facebook-a-bari

Come si fa a collegare i corrieri a Shopify, impostare le tariffe di spedizione in base al peso e al prezzo dei prodotti, a generare le lettere di vettura e ad automatizzare il più possibile questo processo?Scopriamolo insieme!

https://it.shopify.com/blog/packaging-sostenibile-spedizioni-a-basso-impatto-ambientale?utm_source=exacttarget&utm_medium=email&utm_campaign=blog&utm_content=italian_blog

Come si fa a scegliere un tema grafico per il nostro ecommerce? Che sia in Shopify, Magento, Prestashop o Woocommerce?Vediamo quali sono i criteri da adottare, per rendere la nostra ricerca sistematica e chiara ed evitare di scegliere un tema che inizialmente ci piaccia ma che col tempo non sia più in grado di rispondere alle nostre esigenze.

Quest’anno il Black Friday (BF) è fissato per il 29 novembre, una giornata totalmente dedicata allo shopping con grandi opportunità per chi acquista e chi vende. Non importa quanto grande sia la vostra azienda o su che tipo di prodotti si concentri la vostra attività commerciale: il BF sarà un evento da sfruttare per generare maggiori vendite e con Shopify sarà senza dubbio un appuntamento vantaggioso. Molte aziende, infatti, estendono le promozioni al weekend, e qualcuno addirittura all’intera settimana.https://tunca.it/blog/black-friday-opportunit%C3%A0-e-vantaggi-del-pi%C3%B9-famoso-weekend-dedicato-allo-shopping

Approfondisci e scarica il Business Model Canvas: https://tunca.it/blog/creare-un-business-plan-in-30-minuti-con-il-business-model-canvasÈ molto importante per un ecommerce tenere costantemente sotto controllo il proprio modello di business. Solo conoscendo la propria azienda e valutando gli aspetti della propria attività è possibile rendersi conto di un eventuale problema oppure capire quali sono i margini di miglioramento e la direzione nella quale conviene andare. Viene in nostro soccorso il Business Model Canvas, un framework per inquadrare il proprio modello di business. Grazie al Business Model Canvas sarà possibile focalizzare tutti gli aspetti del proprio e-commerce per essere sicuri che non ci sfugga proprio niente!

A cosa serve il copywriting per un ecommerce? Dove sono i testi più importanti e a cosa servono? Come funziona la collaborazione con un copywriter?

L’evento è gratuito, ma per la partecipazione è necessaria la registrazione a questo link: http://bit.ly/33En6lb--------------------Shopify MeetUp a Firenze: Tunca organizza un nuovo evento sul mondo dell’eCommerce Appuntamento lunedì 28 ottobre a Impact Hub Firenze con talk di esperti e approfondimenti utili Lunedì 28 ottobre, a partire dalle ore 16.00, Impact Hub Firenze (in via Panciatichi, 16) ospiterà il primo Shopify MeetUp del capoluogo toscano. L’evento organizzato da Tunca - eCommerce agency sarà completamente dedicato al mondo dell’eCommerce e del networking con talk di esperti e tanti approfondimenti utili. Dopo il successo del primo meeting promosso lo scorso maggio a Roma, questo nuovo appuntamento rappresenta una preziosa opportunità di conoscenza e confronto per chi vuole aprire un eCommerce oppure desidera migliorare quanto già avviato. I professionisti e le aziende presenti metteranno a disposizione le loro esperienze, parleranno del mondo eCommerce e di Shopify, racconteranno storie ispiratr

Shopify da qualche giorno non è raggiungibile da reti Tre Wind e Fastweb a causa di un blocco imposto da queste reti al colosso canadese, probabilmente per errore. Ecco la soluzione per aggirare il problema. 1- Andate nel pannello del servizio con cui avete registrato il dominio (es. Aruba, Register.it, etc.)Se avete registrato il dominio con Shopify collegatevi da una rete non Tre e andate in Negozio Online, Domini, Impostazioni DNS.2- Fatevi una copia delle impostazioni attuali!!!!!!!3A- se il vostro negozio è collegato a nomedominio.it, dovete- trovare l'impostazione "nomedominio.it" A 23.227.38.32 oppure "@" A 23.227.38.32 e sostituire l'ultimo numero 32 con 64. Il nuovo indirizzo dovrà quindi essere 23.227.38.64- cancellate l'impostazione "www" CNAME shops.myshopify.com e ricreatela come "www" A 23.227.38.643B - se il vostro negozio è collegato a un sottodominio, come shop.vostrodominio.it- modificate l'impostazione:"shop" CNAME shops.myshopify.com e ricreatela come "shop" A 23.227.38.64 (ovviamente mett

In questo episodio comprendiamo come funziona la pubblicità per il vostro e-commerce e usiamo una formula per calcolare quanto dovete spendere al massimo in pubblicità.

Anche nel Dropshipping, dinamica di vendita online che abbatte l’investimento iniziale ed il rischio di impresa, esiste effettivamente un rischio: il reso da parte del cliente finale, che deve necessariamente essere preso in carico dal venditore, e non dal magazzino che ha spedito la merce per conto del venditore.Ci sono diversi modi per gestire il reso. Quale adottate?

Quali sono le vere priorità per iniziare a vendere online?Il mercato ecommerce è in forte evoluzione: è importante iniziare a mettere sul mercato in tempi brevi la propria idea con una piattaforma robusta ma semplice, e solo successivamente, grazie ai dati raccolti, aggiungere funzionalità. La fatturazione elettronica non è un problema se faccio 5 vendite al giorno. Il multilingua non è un problema se ancora non ho una posizione di base nel mio mercato principale. Se il consumatore vuole veramente qualcosa non saranno dettagli a fermarlo. Il venditore deve iniziare con il vero valore. Successivamente e solo se si scoprirà che saranno utili, aggiungere altre features. Troppe features e poca forza del valore principale sono un errore. Se ho 10 e metto 5 nel valore e 5 nelle features aggiuntive, potrei non vendere o vendere solo per 5. Se ho 10 e metto 10 sul valore e 0 sulle features, potrei superare la soglia e vendere 10.

Ecco gli elementi in cui parliamo in questo episodio:- dati legali / partita iva / indirizzo del negozio- about us- dimostrazione dell'originalità del prodotto- eventuali badge o certificazioni di settore- professionalità nella presentazione- privacy policy- condizioni d'acquisto- chiare politiche di reso- dominio di secondo livello con estensione .it o .com

Si è tenuto oggi a Milano l’Ecommerce Day 2019. In questo episodio facciamo quattro chiacchiere al termine dell’evento per capire quali sono state a mio avviso le cose più interessanti e degne di nota. Parliamo anche dei prossimi eventi in arrivo nei mesi di ottobre e novembre e in particolare dello Shopify MeetUp che si terrà a Firenze il 28 ottobre.

Come possiamo usare i dati in nostro possesso? Qual è il valore dei dati che già abbiamo e che spesso ignoriamo?

Ma siamo sicuri di dover avere una nicchia? E alla fine, a cosa serve?Articolo citato:https://it.m.wikipedia.org/wiki/Segmentazione_(marketing)

Cos'è la Brand Identity? Come si applica a un negozio online medio/piccolo? Come dobbiamo realizzarla? Facciamo quattro chiacchiere.Ecco l’articolo da cui prendiamo spunto (autori Desirae Odjick e Alexandra Sheehan, tradotti e adattati da Maria Teresa Cantafora).https://it.shopify.com/blog/come-costruire-una-brand-identity

Cosa vuol dire outsourcing?Secondo wikipedia:"L'esternalizzazione, anche detta outsourcing (parola inglese traducibile letteralmente come 'approvvigionamento esterno'), è in economia e organizzazione aziendale, l'insieme delle pratiche adottate dalle imprese o dagli enti pubblici di ricorrere ad altre imprese per lo svolgimento di alcune fasi del proprio processo produttivo o fasi dei processi di supporto.Il ritorno delle fasi del processo produttivo all'interno dell'azienda (inhouse) sono chiamate backsourcing. All'inizio oppure alla fine dell'esternalizzazione si verificano spesso situazioni di sovrapposizione chiamate internalizzazione.L'internalizzazione o insourcing (approvvigionamento interno) è un termine usato in economia aziendale per indicare il mantenimento di un’attività all'interno dell'azienda tramite la collaborazione di una società esterna che garantisca il necessario know-how. È in pratica un'esternalizzazione che viene svolta all'interno dell’azienda."Diamo per scontato che alcune attività d