Trama
Il 1° podcast italiano dedicato al Social Customer Service. Paolo Fabrizio ti offre interviste e casi studio per aiutarti ad integrare i nuovi canali digitali nel tuo servizio clienti in modo efficace. Rivivili nel Blog www.socialmediascrum.com
Episodi
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#3 Comunicare con creatività
23/04/2014 Durata: 05minIn questo Podcast ti dò 5 consigli per comunicare con i Social Media in modo creativo.N.B.: al minuto 2:49 irrompe un ospite musicale...;)Tratto dal Post a 6 mani con Francesca Borghi e Daniele Imperi pubblicato su www.socialmediascrum.com
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#2 L'importanza del Social Selling
23/04/2014 Durata: 05minNel Podcast #2 ti parlo di Social Selling come nuovo modello di Business per acquisire informazioni utili su clienti e prospect.Segui il mio Blog www.socialmediascrum.com
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#1 Viaggio verso il Social CRM
23/04/2014 Durata: 05minIl Podcast riassume la 4 tappe del Social CRM Trip - un viaggio nella galassia del servizio clienti attraverso i Social Network. Rivivi le 4 tappe su socialmediascrum.com:- http://bit.ly/SocialCRM-Trip1 - http://bit.ly/SocialCRM-Trip2- http://bit.ly/SocialCRM-Trip3- http://bit.ly/SocialCRM-Trip4