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Trovare Nuovi Clienti vs. Curare i Clienti Esistenti: cos'è meglio?

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Trama

Conviene più trovare nuovi clienti o curare la relazione con quelli che già abbiamo?Trovare nuovi clienti è oggi un mantra ripetuto ossessivamente dalla maggior parte dei consulenti.Specialmente i consulenti web ripetono ossessivamente "keyword" come funnel, inbound, giveaway, lead-magnet... tecniche volte a trovare sempre nuove opportunità di vendita.Quasi che i clienti arrivassero in automatico.Tralasciando per un attimo i truffatori del digitale, quelli che se avessero veramente il potere di attrarre nuovi clienti a ripetizione, non perderebbero tempo a chiedervi 97 euro per svelarvi i segreti, concentriamoci sul business vero.Quello che viviamo tutti, quello de oceano rosso e non da oceano blu.Quanto è profittevole per un imprenditore concentrarsi solo ed esclusivamente sulla produzione di nuovi contatti da far diventare nuovi clienti?Concentrarsi solo sui nuovi clienti è davvero la strategia migliore per un'azienda?O forse, sarebbe più interessante concentrarsi sui clienti che già si hanno?Conquistare nu