Prosperity Live

La fiducia è un ingrediente fondamentale per costruire rapporti proficui e duraturi con i clienti. Per le attività online, che prescindono di solito dall'incontro fisico e faccia a faccia, è fondamentale utilizzare tutti i mezzi a disposizione per creare fiducia con i propri contatti. E nella puntata di oggi di ProsperityLive parliamo appunto degli innumerevoli strumenti che il mondo online ci offre per farci conoscere meglio dalla clientela e per permetterle di sceglierci grazie alla fiducia.Ecco di cosa parleremo:- Sito Internet: elementi importanti per conquistare la fiducia della clientela- Sito Ecommerce: importanza di apparire come un sito sicuro- Servizio Clienti: efficacia, rapidità, disponibilità- Il Servizio Clienti sui Social Media: Il Social Customer Service- Il video: alleato delle nostre strategie per promuovere noi stessi e la nostra attività- I nostri contenuti online: l'importanza del giusto tono di voce- Le testimonianze che parlano di noi: uno strumento valido e efficace- I profili privati: