Social Media Scrum

Offrire un servizio clienti attraverso vari canali e ad orari estesi non è sinonimo di qualità. Ciò che conta infatti è la facilità (o difficoltà) con cui i clienti entrano in contatto con te. In questo episodio un caso pratico...da non imitare.** ** **Leggi l'articolo: http://bit.ly/Podcast-49-SMS** ** **Iscriviti alla newsletter: http://bit.ly/NewsletterSMS** ** **NOVITA'! iscriviti al canale Telegram: https://telegram.me/socialmediascrum