Social Media Scrum

In questo episodio ascolterai l'intervista esclusiva con Delfin Vassallo, responsabile globale dell'area customer experience e servizio clienti digitale in Microsoft. Delfin ci illustra i notevoli risultati ottenuti in termini di RISPARMIO e PRODUTTIVITA' proprio grazie ad un uso mirato del Social Customer Service. Podcast imperdibile!** ** **Leggi l'articolo: http://bit.ly/Podcast-50-SMS** ** **Iscriviti alla newsletter: http://bit.ly/NewsletterSMS** ** **NOVITA'! iscriviti al canale Telegram: https://telegram.me/socialmediascrum