Social Media Scrum
#129 Live Chat nel customer service - intervista a Floriana Cantarella
- Autore: Vários
- Narratore: Vários
- Editore: Podcast
- Durata: 0:21:42
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Trama
Come ottimizzare la Live Chat come canale di assistenza clienti? Paolo Fabrizio intervista Floriana Cantarella, che come project manager e trainer in Live Help, aiuta le imprese proprio ad ottimizzare la Live Chat nei processi del servizio clienti. Ascolta i suoi consigli le sue indicazioni preziose.
