Social Media Scrum

#131 I benefici del Social Customer Service - intervista a Dolores Vincenzo

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Trama

Paolo Fabrizio intervista Dolores Vincenzo, Lead Corporate Consumer Service in Dr. Schaer - impresa nota per i suoi prodotti alimentari senza glutine. Scopri dalla voce di Dolores le tappe del loro percorso nel Social Customer Service e i benefici che hanno ottenuto.