Social Media Scrum
#156 Contact centre: due generazioni a confronto
- Autore: Vários
- Narratore: Vários
- Editore: Podcast
- Durata: 0:18:16
- Altre informazioni
Informações:
Trama
Nei contact centre convivono assistenti clienti più esperti e altri più giovani. Due generazioni con peculiarità e caratteristiche ben distinte l'una dall'altra. Ascolta questa puntata per armonizzarle Articolo completo qui: http://bit.ly/pod-156
