Pillole Di Business

#495 - L'importanza dell'assistenza clienti

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Trama

Solitamente nella “credenza popolare” si pensa che l’assistenza clienti o l’assistenza post vendita serva per tutto ciò che avviene dopo che il cliente ha acquistato e quindi gli viene tolta tantissima importanza Se consideriamo che il costo d’acquisizione clienti è uno dei costi più alti che dobbiamo sostenere e se il cliente dopo il suo primo acquisto non ritornerà a comprare da noi allora stiamo perdendo davvero tantissimi soldi Nel podcast vediamo quanto questo elemento sia importante e ti do qualche consiglio da poter mettere in pratica fin da subito Se non hai ancora un’assistenza clienti, chiediti:Come posso fare per costruirlaSpero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola Massimo MartininiP.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy