Pillole Di Business
#459 - La fidelizzazione vince sull'acquisizione
- Autore: Vários
- Narratore: Vários
- Editore: Podcast
- Durata: 0:05:19
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Trama
Nei giorni scorsi ti ho parlato di quanto sia importante avere più canali d’acquisizione perché la tua azienda sia solida e stabile ⚠ C’è però un’altra variabile, molto importante, da tenere in considerazione: La fidelizzazione dei clienti Oggi voglio fare questa affermazione: “La fidelizzazione vince sull’acquisizione”Questo cosa significaOggi il costo più alto per qualunque attività è quello dell’acquisizione di nuovi clienti ℹ Ogni azienda spende, soldi , risorse , tempo ed energie⚡ per cercare di catturare nuovi clienti Quindi: Se una volta che il cliente si è convinto ad acquistare ma non torna più …può essere un problema Al contrario Se un cliente, dopo averci provato per la prima volta, continua a tornare…cambia tutto Dal secondo acquisto in poi non dovremmo più sostenere il costo d’acquisizione di quel cliente Nel podcast vediamo assieme anche i due maggiori problemi che si possono incontrare oggigiorno con i clienti Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pil