Pillole Di Business

#343 - Come trovare l'elemento differenziante

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Trama

Oggi rispondo alla domanda di Marco che mi chiede: “Ciao! Ho un supermercato e da poco ho concorrenza nelle vicinanze che mi sta dando fastidio!Oltre alle solite strategia di offerte, volantinaggio e promozioni per attirare la clientela, hai qualche idea o consiglio innovativo da darmi?Ti ringrazio anticipatamente!”La risposta purtroppo è no Non ho nessun consiglio innovativo da darti ma consideriamo questo aspetto Solitamente quando si cerca un elemento da sfruttare per creare il proprio elemento differenziante si lavora su 3 aree:1⃣ Il prodotto: nel tuo caso, essendo un supermercato che rivende le stesse cose che hanno anche gli altri, il prodotto non è una cosa che puoi sfruttare a tuo vantaggio 2⃣ La consegna: puoi inventarti qualcosa per riuscire a consegnare il prodotto
 Es: ti chiamo, mi prepari i prodotti e li vengo a ritirare. Nel video ti racconto cosa faceva un mio carissimo amico che lavorava in un supermercato3⃣ L’assistenza: sia pre che post vendita Es: potresti mettere al banco della carne un m