Social Media Scrum
#199 Hai paura dei complimenti del cliente?
- Autore: Vários
- Narratore: Vários
- Editore: Podcast
- Durata: 0:25:43
- Altre informazioni
Informações:
Trama
Nel Customer Service si parla molto di come rispondere al meglio a lamentele e reclami. Oggi però ti aiuto a gestire e valorizzare i complimenti del cliente perché spesso osservo imbarazzo e risposte che danneggiano la relazione - anziché valorizzarla.
