Scuola Ecommerce - Il Podcast

La Piattaforma di Ecommerce deve costare massimo il 15/20% del tuo budget. stop.Ci sono 4 categorie di Piattaforme Ecommerce:- Marketplace: Ebay e Amazon e Booking Turismo / Etsy per artigianato esteroVantaggi: Facile, Rapido, Traffico/clienti già esistenti, No conoscenze informaticheSvantaggi: No funzionalità, Limitazioni sui prodotti, sei anonimo, commissioni, concorrenza diretta, no strategie di marketing avanzate, no sito web tuoCosti: molto di gestione ridotti , solo su vendutoQuando e per Chi? Singoli individui, piccoli artigiani, test o canale aggiuntivo per ecommerce tuo- Piattaforme Online Saas (shopify, Bigcommerce, Volusion), Webnode, WixStore e 1and1 e StoredenVantaggi: Facile, Rapido, No tecnica, hai un tuo sitoSvantaggi: Limitazioni sulle funzionalità e personalizzazioni,, sei vincolato (sei in affitto)Costi: molto ridotti più commissioni Quando e per Chi? piccoli ecommerce con un catalogo non ampio- CMS e Piattaforme scaricabiliVantaggi: Hai un sito completo con minime limitazioni di funzionali

Le piattaforme migliori per realizzare un ecommerce sono i CMS. Secondo le statistiche di ahead works i più utilizzati sono Wordpress + Woocommerce, Prestashop e Magento.Wordpress Woocommerce: Vantaggi: Community, funzionalità, basse conoscenze tecniche, costi bassiSvantaggi: non è una soluzione nativa per ecommerce, problemi sul multilingua, problemi su ecommerce.Per chi? ha un budget ridotto, piccoli artigiani, aspirante imprenditori, hotel, b&B, agenzie viaggioPrestashopVantaggi: Community, robusto, soluzione nativa ecommerce, semplice da installare e gestireSvantaggi: Affiancamento buon programmatore o per ottimizzarlo al massimoMagento:Vantaggi: Buona community, Massima affidabilità, sicurezza, solidità, funzionalità ecc..Svantaggi: costi,hosting performante, know-how tecnico elevatoPer chi? Aziende medio-grandi con budget per sviluppo e gestione, usata da Nike, Olympus, Lenovo, Samsung ecc….Ce ne sono altriOpenCartOsCommerceMythoZenCartMa sono obsoleti quindi di consiglio di passare a Prestashop o M

Usare i Marketplace per vendere.Cosa sono? sono dei grossi centri commerciali dove puoi avere una tua vetrina per vendere i tuoi prodottiIn Italia: Ebay, Amazon, Pixmania, Eprice e all’estero aggiungerei anche EtsyPuoi vendere online in maniera semplice e veloce, ma non puoi realizzare un tuo brand.Ebay: Avere un negozio, fare aste, molto usato per prodotti usati, no i prodotti digitali , un grande centro commerciale in cui compratori e venditori condividono spazi comuni messi a disposizioneCosto mensile se hai un negozio + costo per inserzione + commissione sul venduto che può arrivare fino al 10%Amazon: Negli ultimi anni cresciuto molto, ha un servizio di logistica, fa molto marketing, è considerato un centro commerciale, Amazon vende anche direttamente ed è anche un tuo concorrente che fa anche upsellCosto mensile + commissione sul venduto che può arrivare al 15% (in alcuni casi anche di più)Etsy: Marketplace verticale dedicato ai prodotti artigianali (fatti a mano, vintage ecc..) e principalmente utilizza

La base fondamentale per la SEO è l’analisi delle parole chiave. Le parole chiave sono le parole inserite dagli utenti quando cercano informazioni su Google.Per analizzare le parole chiave possiamo usare 4 strumenti:Google Keyword Planner https://adwords.google.com/KeywordPlanner Keyword tool http://keywordtool.io/ Ubersuggest https://ubersuggest.io/ Google Trends https://www.google.it/trends/?hl=it Concetto di Long Tail cioè quelle che compongono il 70% delle ricerche3 aspetti per selezionare le parole chiave:Ricerche MensiliRilevanzaConcorrenzaScarica gli Ebook Gratuiti di SCUOLAECOMMERCE.COM ►http://www.scuolaecommerce.com/ebook-gratis/

Nei precedenti video abbiamo visto come sia fondamentale velocizzare il caricamento delle pagine del tuo ecommerce e portarle ad un tempo di caricamento inferiore ai 2 secondi , non solo per gli utenti ma anche per google e per le tue vendite.Le immagini incidono in maniera rilevante nel caricamento, quindi devi ottimizzarle e ridurne le dimensioni.Alcuni consigli pratici:- Fai una copia di backup delle tue immagini in alta definizione e risoluzione- Ritaglia e ridimensiona usando photshop o gimp o un altro software di fotoritocco- Formati principali sono JPEG e PNG (soprattutto per le immagini con sfondo trasparente)Usa questi software:- http://www.adobe.com/it/products/photoshop.html Photoshop possiamo scegliere la funzione Salva per web, ed impostare la qualità del JPEG all’80%- http://luci.criosweb.ro/riot/ RIOT solo windows- http://www.jpegmini.com/ JPEGmini sia windows che Mac e linux- Iresize per mac https://imageoptim.com/ - https://tinypng.com/ un servizio online che possiede anche un plugin per

Aprire un blog per il tuo e-commerce porta tanti vantaggi, ecco i 7 vantaggi principali:- Condividere e diffondere informazioni utili, guide, consigli, notizie- Coinvolgere gli utenti con commenti, guest post, o domande dirette e Coinvolgere collaboratori o dipendenti a scrivere- Mostrare la tua passione verso il tuo lavoro, il blog è un diario personale, descrivi ciò che distingue te, il tuo prodotto, la tua azienda rispetto ai concorrenti- Aumentare la visibilità e posizionamento sui motori di ricerca (contenuti freschi e costanti )mostrare casi di studio o esempi di utilizzo del prodotto- Puoi pubblicare contenuti diversi come video, immagini, infografiche ecc…- Diventare un riferimento del settore Scarica gli Ebook Gratuiti di SCUOLAECOMMERCE.COM ►https://www.scuolaecommerce.com/ebook-gratis/

Bounce rate è un termine della web analytics e significa percentuale di visitatori che visitano una sola pagina e poi abbandonano il sito entro pochi secondi cioè che visitano 1 sola pagina, pagina di ingresso è uguale alla pagina di uscita.Valore visualizzabile in Google Analytics come Frequenza di rimbalzoCi permette di capire quanti utenti escono e non sono interessati, non trovano quello che cercano, quindi meno venditeSecondo uno studio di Compass analizzato e raccolto statistiche di 1400 ecommerce Mediamente gli ecommerce hanno un bounce rate del 57%Gli e-commerce più performanti hanno un bounce rate del 35% Cause di un Bounce rate elevato:- Traffico non qualificato o con keyword fuori target- Struttura pagina non corretta- Visitatore non comprende la navigazione o navigazione assente o imprecisa- Contenuto non sufficiente, non interessante per l’utente, Pagina prodotto scadente o carente- Pagina impiega troppo a caricarsi completamente- Troppa pubblicità, banner o script inappropriati- Il sito non ha u

Il Margine è uguale a ricavo - costo, ma quali costi?Costi:- costo del prodotto- costo del packaging- costi di spedizione- Commissioni per le transazioni- Commissioni di marketplaceSe rivendi un prodotto puoi avere un margine dal 30% al 50% , io consiglio di non scendere mai sotto il 30% (molti scendono anche al 20%), e il prodotto è tuo e hai possibilità puoi fare x2 o piùValore assoluto: meglio il 10% su 500€ che il 30% di 80€ perchè?Ecommerce c’è anche il CAC (customer acquisition cost) costo di acquisizione cliente cioè dividendo i costi totali di marketing per il numero clienti acquisiti Se è superiore rispetto al margine genera una perdita, 100€ di vendita, 70€ di costi e 40€ di marketing = perdita di 10€Perchè può essere cosi alto? il tasso di conversione medio degli ecommerce secondo compass che ha analizzato 1400 ecommerce, smartinsights e kiss metrics il tasso di conversione medio di un ecommerce è dell’1%Per ridurlo devi:- Ottimizzare il tasso di conversione- Usa il cross selling e upselling- Fide

Vediamo alcuni termini legati alla pubblicità a pagamento:CPC : cost per click - costo ad ogni click , le campagne pay per clickPPC: Pay per click , sono le campagne adwords o facebook ads dove si paga a clickCPM : cost per mille , costo per mille impressions cioè visualizzazioni di un annuncio o banner (se costa un sito partner ti propone 20€ CPM)CPI : cost per singola impression - spesa totale / numero impressionCTR: click-through rate - percentuale di click , importante, tasso che misura efficacia di una campagna o interesse degli utenti verso il messaggio - > vedi 100 e click 1 = 1%CTRCPA: Cost per action o cost per acquisition - costo per singola azione - 1000€ spesa pubblicitaria / 100 azioni =10€ ad azioneCPS: cost per sale, per venditaCPO : cost per orderCPL: cost per lead - per registrazione o iscrizione alla newsletter Scarica gli Ebook Gratuiti di SCUOLAECOMMERCE.COM ►https://www.scuolaecommerce.com/ebook-gratis/

Se vendi su amazon avrai sicuramente visto il servizio di logistica di amazon- Cos’è: Invia i tuoi prodotti nel centro logistico di amazon (a Castel san giovanni - Piacenza) e puoi vendere in Italia e all’estero Stoccaggio, imballaggio, spedizione + assistenza clienti nella lingua del clienteVantaggi- ottenere più facilmente la Buy Box- Visibilità e vantaggi di Prime e dei servizi di spedizione veloce e gratuita in molti casi (Spedito da Amazon)- Sfrutta la rete logistica europea e puoi fornire consegne rapide ai clienti europei- Ti dedichi alla parte strategiche e lasci stoccaggio e spedizione ad Amazon- Gestione multicanale per sfruttare il magazzino amazon anche per gli ordini del tuo sito- Amazon dice che il 94% dei venditori ha aumentato le proprie vendite- Niente Magazzino o hai un magazzino di 60.000 metri quadri..di amazonOcchio ai costi: - Tariffa di gestione (tariffa fissa per unità in base a dimensioni e peso) e - Tariffa di stoccaggio (al metro cubo al mese - addebiti in base allo spazio eff

Riceviamo spesso molte email di persone che ci chiedono:- Quanto tempo ci vuole per guadagnare con il mio ecommerce?- Quanto tempo ci vuole perchè il mio ecommerce fatturi xxx?- Posso fare 50/100.000 euro in sei mesi? E-commerce non è guadagnare onlineRealizzare un ecommerce è come aprire un negozio fisico, devi è una azienda è un’impresa, una attività imprenditoriale con relative analisi, valutazioni, rischi e profitti- Se mi chiedi quanto puoi fare in 4,6 o 8 mesi significa hai solo questo periodo di tempo ed è troppo poco- L’ecommerce è un business che si sviluppa sul lungo termine, parliamo di minimo 3 anni - Nel primo anno di attività guadagnerai poco, soprattutto se non hai esperienzaIl tuo sito non è indicizzato, brand non conosciuto, nessun cliente e sbaglieraiNon fare errori di usare comprare prodotti scadenti o investire troppo su strategie inadatte per il tuo mercato- Quali fattori guardare per capire quanto potrai realizzare la tua prima vendita? Prodotto, mercato se c’è o meno, concorrenza agguer

CHI E’? è il professionista che deve progettare e sviluppare strategie di vendita- Gestisce tutto il processo di vendita e risponde alla domanda come aumentare le vendite- Come ogni impresa c’è un direttore commerciale dell’online- Scelte decisionali, dirigere ma anche esternalizzare e delegare- Non è un programmatore- Vendere online non significa realizzare un sito ma una aziendaCOSA FA- Lancio di nuovi prodotti o servizi- Progetta e implementa strategie di web marketing- Ottimizza le conversioni e analizza i dati - la gestione ordinaria e quotidiana del sito, contenuti, sviluppo nuove funzionalità- monitora canali digital (web, mobile) e monitora gli ordini dal loro arrivo fino alla ricezione della merce da parte del cliente- Studia i concorrenti- Si aggiorna di continuo sull’ecommerce e sul suo settore di riferimento- logistica, La logistica, la gestione aziendale con business plan, forecast- Acquisti, preparare i listini, gestire il magazzino e incontrare fornitoriCOMPETENZECapacità di analisi e Web Analy

1. Pubblicità o acquisizioneTutto misurabileI tuoi contenuti e prodotti devono essere posizionati dove i clienti possano trovartiusare strumenti come facebook ads, google adwords, marketplace, email marketing, seo social media marketing, comparatori per mostrare i prodottiAumentare la visibilità è il primo step2. Presentazione e acquisizioneLe parole chiave che scegli per adwords o il target che scegli su facebook devono essere attinenti al tuo prodottoUna volta che ricevi traffico qualificato devi cercare di convertirlo all’interno del tuo ecommerce quindi fornire contenuti completi, un sito semplice e ben strutturato, foto in alta definizione, usare la CRO per aumentare le conversioni3. Sviluppo del cliente e FidelizzazioneDopo la prima vendita non devi dimenticarti del cliente acquisito perchè ti può portare altre vendite e quindi abbassare il tuo costo di acquisizione clienteMantenere la comunicazione con l’email marketing e i socialChiedere feedback e recensioniUsare gli strumenti di analytics per misura

Nei precedenti video abbiamo visto l’importanza di avere un sito web veloce con un tempo di caricamento inferiore ai 2 secondi e quali strumenti usare per misurarloIn questo video vediamo su quali elementi della pagina agire per aumentare la velocità di caricamento.- Usa un buon hosting/serverL’hosting /server è la macchina che distribuisce le pagine web a tutti gli utenti è importante che sia il web server quindi il software che l’hardware siano performanti cache con plugin per vari cms Cos’è la CACHEcache è un’area di memoria con una bassa capacità ma estremamente performante che memorizza le pagine o informazioni più richieste/più utilizzate in modo da fornire più velocemente- Usa il cache del web server e del browser dei tuoi utenti che memorizzano le pagine/immagine e le forniscono più velocementeCi sono diversi plugin per tutte le piattaforme di ecommerce - Ottimizza immagini foto:Le immagini devono essere belle ma in formato compresso JPEG o PNG e ridotte al peso minimoUtilizza strumenti per comprimere

Google Trends è un ottimo strumento sia per la SEO che per l’analisi e ricerca della nicchia o di prodotti/trend particolari.è sottovalutato ma fornisce tante informazioni utili, ma vediamo per il seo e per l’analisi delle parole chiave- La prima informazione utile che ci può fornire è l’andamento delle ricerche in un dato intervallo di tempo, inserisci la parola chiave che ti interessa seleziona il periodo (consigli gli ultimi 5 anni)Selezionare la nazione/località di interesse lasciare Ricerca su Google Cerchiamo marmellata di castagne- Cosi possiamo capire per ciascuna parola chiave:Se le sue ricerche sono crescenti o decrescenti (quindi interesse) o ancora se la keyword è stagionaleMarmellata di castagne è stagionale, ricerche iniziano ad ottobre e terminano verso metà dicembre, durante il resto dell’anno quasi zero ricerche- Dove sono più cercate? Se selezioni italia vedrai l’interesse per regione Gli argomenti correlati in aumento o sono più cercateQuesti utilissimi per trovare parole chiave particolari

Aprire un negozio online o creare un e-commerce è diventato molto più semplice grazie a piattaforme come Shopify. Vediamo cos’è e come funziona.Impara a realizzare un E-commerce di Successo, clicca qui https://www.scuolaecommerce.com/

Vuoi vendere vino online ? Scopriamo insieme quali sono gli step da seguire per poter creare un e-commerce che vende vino online e sfruttare questo settore in continua crescita.Impara a realizzare un E-commerce di Successo, clicca qui https://www.scuolaecommerce.com/

Hai un e commerce perfetto ma le vendite sono ancora poche? Uno dei motivi è il tasso di carrelli abbandonati del tuo negozio online. Vediamo cos’è e quali sono le cause.Impara a realizzare un E-commerce di Successo, clicca qui https://www.scuolaecommerce.com/

Imparare ad utilizzare lo strumento per le parole chiave di Google per trovare keyword per ottimizzare il tuo sito e commerce e posizionarlo in prima pagina sui motori di ricerca.Impara a realizzare un E-commerce di Successo, clicca qui https://www.scuolaecommerce.com/

Scegliere il corriere per e commerce è un’operazione fondamentale per garantire consegne efficienti e migliorare l’esperienza dell’utente. Capiamo come scegliere lo spedizioniere - corriere più adatto.Impara a realizzare un E-commerce di Successo, clicca qui https://www.scuolaecommerce.com/